Retur av varer er Enkelt!

 

Hos oss har du 14 dagers returrett fra leveringsdatoen så lenge varen er

 

• Uvasket og ubrukt
• Fortsatt i sin originale pakning med tags 

 

Vi godtar kun retur av klær som ikke er vasket eller brukt. Dersom varene har vært vasket eller brukt, vil vi dessverre ikke kunne behandle returen din. Varer som returneres og ikke tilhører GYMRATS, vil bli donert, og returen din vil ikke bli behandlet. Vær oppmerksom på at returer mottatt etter 14-dagersperioden ikke vil bli akseptert. Hvis du allerede har returnert varen innenfor 14-dagersperioden, men vi ennå ikke har mottatt den, ber vi deg vennligst kontakte oss på retur@gymrats.no. Vennligst sørg for å vedlegge dokumentasjon som bekrefter at varen er sendt.

 

Vi ønsker å imøtekomme dine behov for retur, enten det er for å bytte størrelse eller få refundert pengene dine. Det som er et krav fra vår side er at varen returneres i samme stand som den ble levert til deg, med alle originale merkelapper intakt. Du har selvfølgelig lov til å prøve varen, men den bør ikke være brukt utover det som er nødvendig for prøving (dvs. ikke brukt under fysisk aktivitet). 

 

For enkel retur ønsker vi at du sender en henvendelse via e-post så vi kan opprette en returkode. Alt du trenger å gjøre er å pakke varene dine i den originale emballasjen med alle merkelappene, legge ved returkoden på pakken og levere den på ditt nærmeste postkontor tilknyttet returtransportøren.

 

 

Slik returnerer du varen: 

 

1. Pakk varen forsvarlig i sin originale emballasje med alle merkelapper intakt, i en pakning som ikke ødelegger varen under transport. 

 

2. Legg ved returkoden på pakken.

 

3. Send oss en e-post på retur@gymrats.no og oppgi hva du ønsker med returen.

 

4. Lever pakken på ditt nærmeste postkontor tilknyttet returtransportøren.

 

 

Vennligst gi oss 2-7 arbeidsdager til å behandle din retur etter at vi har mottatt den.  

 

Merk: Den opprinnelige fraktkostnaden som ble betalt ved bestillingen, vil ikke bli refundert (hvis aktuelt).

 

Hvis det oppdages skade på plagget, vennligst kontakt oss på post@gymrats.no for assistanse, så hjelper vi deg!

 

Har du spørsmål eller bekymringer, ikke nøl med å kontakte oss på POST@GYMRATS.NO eller ring vår kundeservice representant mellom 11:00 og 16:00 på (+47) 40518840.

 

 

 

Frakt og levering

Pakkene blir sendt med Bring eller PostNord, disse vil bli pakket og postlagt innen 2 virkedager, så lenge vi har varen på lager. Etter at betaling er registrert, vil varen være fremme hos mottaker innen 4-8 virkedager. 

 

 

 

Gymrats Sand 

933 352 501 

Prinsessevegen 6, RANHEIM, Norway 7056